• Октябрьский районный исполнительный комитетОктябрьский районный исполнительный комитет
  • Районный центр досугаРайонный центр досуга
  • Мемориал Братское кладбищеМемориал Братское кладбище
  • Местная достопримечательность - зоопаркМестная достопримечательность - зоопарк
Главная -  Экономика -  Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Ежегодно, в Республике Беларусь отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта.

В 2018 году темой Всемирного дня защиты прав потребителей выбрана «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Зробім лічбавыя рынкі справядлівымі і сумленнымі»). Эта тема поддержана Консультативным советом по защите прав потребителей государств-участников СНГ для проведения Дня потребителя в странах СНГ.

Все активнее в нашу жизнь входят цифровые технологии, которые изменяют характер многих услуг и продуктов. Так к уже привычным услугам по обеспечению онлайн оплаты за приобретенные услуги и товары, сегодня добавилась возможность пользоваться настройками автоплатежей на оплату ЖКУ, мобильной связи и Интернета.

В этой связи особое внимание необходимо уделять обеспечению соблюдения прав потребителей на свободу выбора товара и на получение полной, достоверной и понятной информации о товарах, работах услугах, а также об исполнителях, продавцах, изготовителях и поставщиках в целях принятия потребителями обоснованных решений относительно приобретения товаров (работ, услуг).

Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.

В соответствии со статьей 41 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» государственную защиту прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей осуществляют, в пределах своей компетенции, уполномоченные государственные органы.

В случае возникновения спорных вопросов в сфере защиты прав потребителей Вы можете обратиться в отдел экономики Октябрьского районного исполнительного комитета по адресу: ул. Советская, 57, каб. 315, 317 (3 этаж), г.п. Октябрьский, Гомельская область, 247319.


Всемирный день защиты прав потребителей

Памятка потребителю Права потребителей при выполнении работы либо оказании услуги Права потребителей при приобретении мобильных телефонов

Согласно должностным обязанностям главный специалист отдела экономики райисполкома является уполномоченным общества по защите прав потребителей.

Контактный телефон: 8 (02357) 5 13 74.


Права потребителей

Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З "О защите прав потребителей"

О некоторых вопросах документального оформления возврата наличных денежных средств потребителю

Памятка по возврату товаров

Что должен знать потребитель при покупке товаров через интернет-магазин